Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – ByLey

Laatst bijgewerkt: 05-04-2025

1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die geplaatst worden bij ByLey, gevestigd te Apeldoorn, via de webshop www.byley.nl.

2. Producten
ByLey doet haar best om producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en af te beelden. Kleuren kunnen echter afwijken door scherminstellingen.

3. Bestellen en Betalen
Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van betaling. Betaling is mogelijk via de aangeboden betaalmethoden op de webshop.

4. Verzendkosten en Levertijd
Verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenen. Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1-3 werkdagen te verzenden. ByLey is niet aansprakelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst.

5. Retourneren
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen. Producten dienen ongedragen en in originele staat te worden teruggestuurd.

6. Klachten
Heb je een klacht? Neem dan zo snel mogelijk contact op via info@byley.nl. We doen ons best om binnen 2 werkdagen te reageren.

7. Aansprakelijkheid
ByLey is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik van geleverde producten.

8. Privacy
Persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor het verwerken van de bestelling en worden niet gedeeld met derden.

9. Overmacht
ByLey is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen bij overmacht (zoals stakingen, pandemieën, storingen, etc.).

10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.